アプリにログインできない場合のお手続きについて
いつもアインズ＆トルペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「アプリが開けない」「ログインができない」といった場合は、大変恐れ入りますが、以下の解決フロー図をご覧ください。
お客様の現在の状況に合わせて、今すぐご確認いただける対処法をご案内しております。
認証コードエラー
認証コードを入力してもエラーになってしまう場合、複数回発行されていることによるエラーの可能性がございます。
認証コード発行後は受信まで少しお待ちいただきますようお願いいたします。
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