FAQ

よくある質問

『アインズ&トルペ 公式アプリ』
FAQ

アプリはどこで利用できますか?
全国のアインズ&トルペ、アインズ各店にてご利用いただけます。
年会費や入会費は必要ですか?
入会費・年会費・登録費、すべて無料でご利用いただけます。
ポイントはどうやってためますか?
アプリのホーム画面内「会員バーコード」をレジにてご提示ください。
お買い上げ500円(税込)ごとに1ポイント付与されます。
ポイント数・購入履歴の反映はいつですか?
ご購入直後になります。
ポイントの有効期限はいつまでですか?
最終ご利用日から1年間有効です。 有効期限はアプリのホーム画面にあるポイント数の下に記載されます。
クーポンやお買物券はどうやって利用しますか?
アプリのクーポン画面をレジにてご提示ください。 100ポイント達成特典は「2,500円分」として、お買い上げ金額から直接お値引きいたしますので、 お会計時にお申し出ください。

その他のご質問はサポートセンターまでお問い合わせください。

『アインズ&トルペ公式アプリ』
サポートセンター

TEL:0120-011-615
受付時間:9:00~21:00(年中無休)

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