【お詫び】ハーリップトゥ 商品価格の誤りに関するお詫びと返金のお知らせ

※本お知らせは、6月27日(土)~28日(日)に該当商品をご購入いただいたお客さまへ、お送りしております。

日ごろより、アインズ&トルペをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、アインズ&トルペにて販売いたしましたに「ハーリップトゥ」の下記商品に関しまして、価格に誤りがございました。
対象商品をご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、対応を下記のとおりご説明させていただきます。なお、行き違いで既に返金がお済みの場合は、何卒ご容赦ください。

■対象期間
2026年6月27日(土) ~2026年6月28日(日) までにご購入されたお客様

■対象商品
・4570177220045
 
HLT パフュームオイル ピンクスウェード 
・4570177220052
 HLT パフュームオイル ローズブランシュ
・4570177220342
 HLT グロウサンスクリーンセラム
・4570177221868
 HLT ミラクルサンバームデュオ

       

■内容
下記のとおり、販売価格に誤りがございました。
・パフュームオイル(ピンクスウェード/ローズブランシュ)
【誤】7,139円(税込)
【正】6,490円(税込)
差額:649円

・グロウサンスクリーンセラム
【誤】4,356円(税込)
【正】3,960円(税込)
差額:396円

・ミラクルサンバームデュオ
【誤】4,356円(税込)
【正】3,960円(税込)
差額:396円

■対応について
差額を返金させていただきます。

・返金対応期間
 2026年7月14日(火)~9月30日(水)まで

・お手続き方法
恐れ入りますが、上記期間内に、下記のお問い合わせ先までご連絡、または、ご購入いただいた店舗へレシート(またはアプリの購入履歴画面)をご持参の上、店頭スタッフまでお声がけをいただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ窓口
アインズ&トルペ サポートセンター
0120-011-615
(受付時間:9:00~21:00 ※年中無休)


お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、アインズ&トルペをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


お問合せの際は番号をお確かめの上、お掛け間違いのないようお願いいたします。
※お客様からいただいた個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

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