ポイント利用規約

アインズ&トルペ/アユーラポイント利用規約

第1条(目的) 

ポイント利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社アインファーマシーズ(以下「当社」といいます。)が運営する「アインズ&トルペ」及び「アインズ」並びに「アユーラ」(以下「対象ブランド」といいます。)において共通で提供するポイントサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 

 

第2条(本規約の変更) 

  1. 当社は、次の場合において、当社の裁量により、その必要な変更を行うことができるものとします。 
  2. 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。 
  3. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更をすることがある旨の定めの有無及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 

2.当社は前項による本規約の変更にあたり、変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を対象ブランドの公式サイトに掲示、又はアプリ、電子メール等により周知します。 

3.変更後の本規約の効力発生日以降に会員が各種サービスを利用したときは、会員は本規約の変更に同意したものとみなします。 

 

第3条(適用対象、共通利用) 

本サービスは、対象ブランドが、それぞれのサービスごとに定める会員規約に基づき、会員登録の上、会員番号を取得した方(以下「会員」といいます。)が利用できます。 

<本規約の対象会員> 

アインズ&トルぺ 

・アインズ&トルペ公式オンラインストア(AINZ&TULPE会員) 

・アインズ&トルペ公式アプリ(AINZ&TULPE会員) 

・アインズ&トルペ ポイントカード(AINZ&TULPE会員) 

(アプリを利用せず、ポイントカードを利用する方) 

※ ポイントカードの新規発行は、2019年9月をもって終了しています。 

※ ポイントカードを紛失した場合は、ポイントカードの再発行はしません。 

 

アユーラ 

・アユーラオンラインショップ(アユーラオンラインメンバー) 

・アユーラLINE公式アカウント/会員証 (アユーラメンバー) 

・アユーラ ポイントカード (アユーラメンバー) 

※名古屋三越栄店・ジェイアール京都伊勢丹店に限りポイントカードを発行しています。 

  1. 本サービスは、各ブランドで定められている会員規約(以下「会員規約」といいます。)に加えて、本規約が適用されます。本サービスを利用された場合、会員規約と本規約に同意したものとみなします。 
  2. 本サービスにおいて、会員は、各対象ブランドの店舗及びオンラインショップで商品の購入等をすることで当社所定のポイント付与を受けることができます。また、当該ポイントを対象ブランド間で共通して利用することができます。 
  3. ポイントは、会員本人のみが利用できます。アユーラポイントカード対象者はカードを受け取ったときに当該カードの所定欄に会員ご自身の署名を行わなければなりません。 
  4. 複数の会員番号で保有しているポイントを合算することはできません。 

 

第4条(ポイントの付与) 

  1. 店舗においては会計時の会員バーコードの提示、オンラインショップにおいては登録された会員情報でログインをして、ポイント付与対象商品を購入することで、代金精算後に購入金額に応じたポイントが付与されます。会員バーコードの提示、オンラインショップでのログインがなかった場合、ポイントは付与されず、また、会計終了後に申し出があった場合でも付与することはできません。 
  2. 第1項の定めにかかわらず、免税会計ではポイントは付与されません。 
  3. ポイントは、ポイント付与対象品の購入金額税抜500円毎に1ポイントが付与されます。ただし、1ポイントに満たない端数については切り捨てとします。 

 

第5条(ポイントの利用) 

1.会員は、対象ブランドの各店舗及びオンラインショップにおいて、以下のとおりポイントを利用できます。 

(1)「アインズ&トルペ」、「アインズ」、「アインズ&トルペ内アユーラ店舗」、「アインズ&トルペオンラインストア」、「アユーラオンラインショップ」では、ポイントを利用する場合は、会計時に50ポイント単位で「1,000円分」(1ポイント=現金20円相当)、又は100ポイント単位で「2,500円分」(1ポイント=現金25円相当)としてポイントを利用できます。 

(2) 「アインズ&トルペオンラインストア」では、送料の支払いが発生する場合、20ポイントを利用することで送料支払いに充てることができます。 

 

(3)「アユーラ店舗(百貨店・直営店)」でポイントを利用する場合は、会計時に50ポイント単位でアユーラ商品と交換できます。ただし、アユーラLINE公式アカウントにて、会員証(会員番号)を取得した方、もしくはアユーラポイントカード利用者のみに限ります。 

2.店舗でポイントを利用する場合は、会計時に会員バーコードを提示しなければなりません。会員バーコードの提示がなかった場合、ポイントを利用することはできません。 

3.レジで表示されるポイント数と、マイページで表示されるポイント数に差異がある場合は、レジで表示されるポイント数を正とします。 

4.ポイントは、免税会計では利用できません。 

5.ポイントを現金と交換すること及びポイント利用に対して釣銭をお出しすることはできません。 

6.ポイントは、紛失・盗難・期限切れ等により利用できなくなった場合でも、再付与はできません。 

7.ポイントを支払いに利用された場合、利用された金額分については、ポイント付与対象金額から除外します。 

 

第6条(有効期限) 

ポイントの有効期間は、店舗では会員バーコードの提示、オンラインショップでは会員情報にログインのうえ購入された最終日から起算して186日間とします。 

有効期間内に新たに商品をご購入いただいた場合、全保有ポイントの有効期間は当該購入日を起算日として更新されます。 

有効期間を経過した場合、全保有ポイントは失効します。 

 

第7条(返品時の取扱い) 

会員が購入した商品を返品したときは、購入時に付与されたポイントを減算します。 

 

第8条(譲渡禁止) 

ポイントは譲渡、貸与、売買、相続できません。 

 

第9条(会員資格喪失時) 

各ブランドの会員資格を喪失した場合、当該ブランドで保有するポイントの取扱いは、当社が定める会員規約に従います。 

 

第10条(サービス終了) 

当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約のポイント付与条件、利用条件等のポイントサービス内容を変更、又は終了できます。 

 

第11条(個人情報の取り扱い) 

個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「個人情報保護方針」及び「個人情報の取り扱いについて」に従います。 

 

第12条(免責) 

1.当社は、システム障害、通信障害、により一時的にポイントサービスが利用できない場合、当社の故意、又は重大な過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。 

2.天災地変、通信回線障害等の不可抗力及び当社が必要と判断した場合、会員に事前通知なく会員が受けることのできる本サービスの提供を休止することができ、当社はサービスの提供休止に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。 

 

第13条(準拠法) 

本規約の内容については、日本の法律に準拠します。また、本規約に関連して、当社と会員との間で紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。 

 

2026年7月1日制定 

株式会社アインファーマシーズ