配送ポリシー

お届けについて

お届けにかかる日数

注文内容確認後、一週間前後お時間をいただきます。
在庫のある商品の場合、最短にてお届けの手配をさせていただきます。
※沖縄県や離島、山間部などの通常配送外地域へのお届けは、通常よりも長くお時間をいただきます。

在庫がある商品の場合は、当日午前9時までのご注文は当日に発送しております。　(土・日・祝日・年末年始の発送は現在行っておりません。)
ただし、決済や登録情報などの確認が必要な場合や多数のご注文をいただいている場合などは、当日の発送が間に合わない場合がございますので予めご了承ください。
出荷日から2日前後がお届け日の目安となります。(天候不良や交通状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。)
※沖縄県を含む離島や山間部など一部地域に関しては、発送から3~5日掛かる場合がございます。
配送業者は佐川急便となります。配送業者の変更を承ることはできません｡

出荷日

 月曜～金曜　※年末年始・土日祝日・店休日は除きます。

長期不在・受け取り拒否

 出荷後、お荷物保持期限は「7日間」です。

不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。
長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料（一律1,500円）を請求させていただきます。
当店に返送された場合ご注文はキャンセルとなり、商品の再発送はできません。

長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

配送先住所の不備は返送されてしまう原因となります為、ご注文の際は配送先住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認ください。
当店では海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

発送完了後のお届け日、お届け先の変更につきましては発送完了メールにて送り状No.をお送りいたしますので、お手数ですがお客様ご自身で配送業者へご依頼をお願いいたします。
お問い合わせフォーム・お電話などでのご指定も対応することができませんのでご了承ください。

送料・手数料について

送料
通常送料:660円(税込)
沖縄のみ1,320円(税込)
※割引後の商品金額合計が5,500円(税込)以上のご購入で送料無料
※アカウントに紐づくアインズ＆トルペのポイントを20ポイント使用することで送料に充てることができます。

手数料
AIN Pay手数料:無料
クレジットカード手数料:無料
PayPay手数料:無料
atone 手数料：お支払方法による
※後払いサービスのお支払方法により変動いたします。詳細は atone の公式ページ をご覧ください。

配送業者は佐川急便のみとなります。