緊急メンテナンスにともなうサービス停止について

いつもアインズ＆トルペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、10/21(水) お昼頃より、インターネットサービスのセキュリティ強化に伴う緊急メンテナンスのため、公式アプリ・サイトにおいて一部サービスを停止しております。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本日より、お客様への重要なお知らせの掲載、及び、お問い合わせ受付のため、公式サイトの一部機能を再開いたしました。

■ご利用いただるサービス

• 公式サイト
  商品情報の閲覧、お知らせ、お問合せフォーム
• 公式アプリ
  ポイント付与*（後日付与）、店舗情報の閲覧
  *ポイントは以下の方法にて、「後日付与」で対応させていただきます。

【店頭でのポイント付与について】
以下手順で会員バーコード表示ができるかご確認をお願いいたします。

＜バーコード表示方法＞
アプリ起動後の画面右上にある「バーコード」アイコンをタップ
※画面が表示されない場合、「機内モード」に切り替えてから再度お試しください。機内モードでも表示されない場合は、店頭にてお問合せください。
※バーコード画面内に表示されるポイント数が「実際のポイント数」と異なる場合がございます。予めご了承ください。

【ポイント有効期間について】
メンテナンス前の10/21(水)時点で有効なポイントをお持ちの方は、システム復旧日より期間を半年（186日）延長させていただきます。

■停止中のサービス

• 公式サイト
  オンラインストアでの商品購入、マイページ閲覧など
• 公式アプリ
  AINPay、ポイント利用、新規登録、登録内容変更、退会など

■キャンペーン・クーポンの取り扱いについて

•  10月実施のポイント施策・クーポン施策
  10/22(木)～31(土)ご購入分は対象外とさせていただきます。
•  AINPay、抽選制の施策
  10/21(水)までにエントリー・ご購入を完了されている方を対象に、抽選を実施いたします。

ご利用の皆さまには多大なるご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。