【重要】公式アプリ対応OSバージョン変更のお知らせ
いつもアインズ＆トルペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、アプリ運用システムの仕様変更に伴い、一部の古いiOSバージョンにおけるアプリのサポートを終了させていただきます。
今回の仕様変更に伴い、対象OSをご利用の場合、変更後はアプリ起動ができなくなります。これに伴い、ポイント付与・利用や、AINPayでのお支払いなど、すべての機能がご利用いただけなくなります。
対象となるOSをご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、今後の安定したサービス提供のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■変更予定日
2027年1月上旬予定
■対象となるお客様
iOS : 17.0.0未満
※17.0.0未満のOSをご利用の場合、2027年1月上旬の変更後以降、最新アプリへのアップデートや起動ができなくなります。
※今回の変更はiOSのみが対象となり、AndroidのサポートOSに変更はございません。
＜AINPayの残高について＞
アプリは起動できなくなりますが、お持ちのAINPay残高は、AINPayの最終ご利用（お支払いまたはチャージ）日から【5年間】有効です。有効期間内に最新OSへのアップデート、または対応端末へ機種変更後に同じアカウントでログインいただければ、残高を引き継いでご利用いただけます。
■お願い
-
iOSバージョンの確認・アップデート：
お使いの端末のOSバージョンをご確認ください。OSのアップデートが可能な場合は、変更日までにOSアップデートをお願いいたします。
アップデート方法▶
-
アカウント情報の確認：
対象端末をご利用の方は、変更日以降、アプリにログインすることができなくなります。他の端末やOSアップデート後にデータを引き継ぐため、事前にログイン情報をご確認ください。
対象のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
